bos@bos.rs 381 60 30 65 800
  • O BOŠ-u
  • O nama
    • BOŠ biz
    • Tim
    • Galerija
  • Saradnja
    • Predavači i treneri
    • Klijenti i saradnici
    • Alumnisti programa DAUS
    • Članstva
  • POSTIGNUĆA
    • Rezultati
    • Realizovane aktivnosti
  • Kontakt
Logo
BIZ
  • Razvoj zaposlenih
    People development
    • Preduslov Razvoja
    • Komunikacija
    • Upravljanje
    • Nastupanje
    • Menadžerske veštine
    • Liderstvo
  • Kutak za dokazane lidere
    Proven leaders’ corner
    • Komunikacione veštine, liderstvo, mentorisanje i razvoj zaposlenih
    • Upravljanje promenama
    • Teorija igara
    • Emocionalna inteligencija – ključ dobrog liderstva
    • Lični stil u javnom nastupu
    • Biznis diplomatija
    • Kreativno mišljenje – biznis dizajn
    • The Big Picture- Kontekst savremenog sveta
    • Share and Envision – Sharpening Leadership Skills
    • Share and Envision Advanced – Peak Performance Leadership
  • Most ka tržištu rada
    Bridging the gap
    • Youth2Business
    • PRAKSAM
    • Povezivanje kompanija i obrazovnih institucija
    • Job Shadowing
    • Studije budućnosti
  • SMART usluge
    SMART services
    • Kreiranje obrazovnih programa i aktivnosti
    • Društveno odgovorno poslovanje
    • Kampanje
    • Portali i obrazovne platforme

Veštine upravljanja i rešavanja konflikata

Opis
Korporativna kultura daje okvire za upravljanje i rešavanje konflikata, ali je velika odgovornost i na onima koji rukovode timovima i procesima. Na koji način će se reagovati na konflikte, koji obrasci ponašanja će biti ohrabreni, odnosno obeshrabreni, koji principi će se vrednovati, zavisi u velikoj meri i od zaposlenih koji direktno odgovaraju za određene timove i njihov učinak.

Cilj obuke je da učesnici nauče da rukovode konfliktima drugih u poslovnoj sredini. Dubljim razumevanjem prirode konflikta kao i faktora koji na njega utiču, učesnici će moći da stvore sredinu na radnom mestu gde se konflikti uspešno rešavaju, kako bi isti što manje uticali na produktivnost i motivaciju zaposlenih.

Obrazovni ishodi

Učesnici će naučiti:
• Kako da koriste efektivne strategije prilikom rukovođenja izazovnim situacijama i ljudima u konfliktu
• Kako da imaju samopouzdanje prilikom rešavanja konflikta drugih kao i razumevanje sopstvenih reakcija na konflikt
• Kako da stvore sredinu gde će se konflikti rešavati i različitosti prihvatati

Kome je obuka namenjena?
Onima koji su odgovorni za komunikaciju i funkcionisanje timova.

Trajanje obuke:
Obuka traje dva dana, odnosno šest 90-minutnih blokova.  

Poslednje vesti

Imate pitanje za nas? bos@bos.rs Bulevar oslobođenja 177 Beograd, Srbija 381 60 30 65 800
logo

BOŠ osnažuje ljudske resurse, unapređuje rad javnih institucija i organizacija građanskog društva, razvija i zagovara javne praktične politike u cilju izgradnje boljeg društva zasnovanog na slobodi, znanju i inovacijama.

© 2016 Beogradska otvorena škola Politika privatnosti